Soluções Inteligentes em Saúde

Para você e sua família. Especialistas em atendimento e suporte a dúvidas sobre planos de saúde.

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Bem-vindos à ACIONSEG ADMINISTRADORA

Somos especialistas em atendimento e suporte para dúvidas sobre planos de saúde. Nossa missão é oferecer soluções inteligentes e personalizadas para você e sua família, com transparência e qualidade no atendimento.

📋 Consultoria Especializada

Orientação completa sobre planos individuais, familiares e empresariais.

⏰ Atendimento Ágil

Suporte online por chat, WhatsApp ou formulário de contato.

🔒 Total Transparência

Informações claras sobre carências, coberturas e portabilidade.

Quem Somos

Nossa História e Missão

A ACIONSEG ADMINISTRADORA é uma empresa especializada em atendimento e suporte a dúvidas sobre planos de saúde, comprometida em oferecer soluções inteligentes e personalizadas para nossos clientes.

Nossa missão é proporcionar transparência e qualidade no atendimento, auxiliando pessoas e famílias a compreenderem melhor seus direitos e opções no universo dos planos de saúde.

Nosso Compromisso

Trabalhamos com total transparência e comprometimento com a qualidade do atendimento. Nossa equipe está sempre preparada para esclarecer dúvidas e oferecer o melhor suporte possível.

Informações da Empresa

CNPJ: 35.786.206/0001-73

Endereço: Rua Dona Antonia de Queiros, 504, Conj. 31 – Consolação, São Paulo – SP, 01307-013

Nossos Serviços

Oferecemos atendimento especializado para esclarecer todas as suas dúvidas sobre planos de saúde. Nossa equipe está preparada para ajudar você em diversas situações:

Planos Individuais e Familiares

Orientação sobre cobertura, rede credenciada, carências e reajustes para planos pessoais.

Planos Empresariais

Suporte para empresas sobre benefícios, inclusões, exclusões e gestão de contratos.

Regras de Carência

Esclarecimentos sobre prazos de carência para diferentes tipos de procedimentos.

Reajustes e Valores

Informações sobre reajustes anuais, mudanças de faixa etária e política de preços.

Cobertura de Procedimentos

Verificação de cobertura para consultas, exames, cirurgias e tratamentos específicos.

Cancelamentos e Portabilidade

Orientação sobre cancelamento de contratos e transferência entre operadoras.

Canais de Atendimento

Atendemos através de múltiplos canais para sua conveniência:

  • Chat online em nosso site
  • WhatsApp para contato direto
  • Formulário de contato detalhado
  • Atendimento telefônico especializado

Perguntas Frequentes

O prazo de carência para consultas médicas é de até 180 dias, conforme regulamentação da ANS. No entanto, alguns planos podem ter prazos menores.

A portabilidade permite migrar de uma operadora para outra mantendo as carências já cumpridas. É necessário ter pelo menos 2 anos de contrato na operadora atual.

Sim, você pode incluir cônjuge, filhos até 24 anos (ou sem limite de idade se deficientes) e outros dependentes conforme regras específicas de cada operadora.

Você pode contestar através do SAC da operadora, ANS (0800 701 9656) ou buscar orientação com nossa equipe especializada.

Depoimentos de Clientes

"Excelente atendimento! Conseguiram esclarecer todas as minhas dúvidas sobre o plano de saúde da minha família de forma muito clara e profissional."
— Maria Silva, São Paulo
"A ACIONSEG me ajudou a entender melhor as regras de portabilidade e consegui trocar de operadora sem perder as carências. Recomendo!"
— João Santos, Consultoria Empresarial

Fale Conosco

Entre em contato conosco e esclareça todas as suas dúvidas sobre planos de saúde. Nossa equipe está pronta para atendê-lo!

📍 Endereço

Rua Dona Antonia de Queiros, 504, Conj. 31
Consolação, São Paulo – SP
CEP: 01307-013

📞 Contato

WhatsApp: (11) 9XXXX-XXXX
E-mail: contato@acionseg.com.br
Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h

Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A ACIONSEG ADMINISTRADORA está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato
  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência do usuário

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Responder às suas solicitações e dúvidas
  • Fornecer atendimento e suporte especializado
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Análise estatística e melhoria do website

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular dos dados
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse da empresa

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços que auxiliam nossas operações
  • Com seu consentimento expresso

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade e performance do site
  • Analisar o tráfego através do Google Analytics
  • Personalizar conteúdo e experiência do usuário
  • Facilitar o compartilhamento em redes sociais

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Revogação do consentimento

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso website ou por e-mail.

11. Contato para Questões de Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@acionseg.com.br
Endereço: Rua Dona Antonia de Queiros, 504, Conj. 31 – Consolação, São Paulo – SP, 01307-013
CNPJ: 35.786.206/0001-73

12. Conformidade com o Google

Este site está em conformidade com as políticas do Google para:

  • Google Analytics: coleta de dados anônimos para análise de tráfego
  • Google Ads: quando aplicável, seguindo políticas de publicidade
  • Google Search Console: para otimização e monitoramento do site